Privacy verklaring

Be You Beautycare, gevestigd aan Willemsvaart 16 B 8019 AB ZWOLLE, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
Website: https://www.beyoubeautycare.nl
Adres: Willemsvaart 16 B 8019 AB ZWOLLE
Telefoon: 06 48705876
Contactpersoon: Renate Turk is de Functionaris Gegevensbescherming van Be You Beautycare. Zij is te bereiken via info@beyoubeautycare.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken

Be You Beautycare verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
Via de website:
Om via de website een afspraak te kunnen maken, maakt u een account aan. Hierbij worden een aantal persoonsgegevens vastgelegd:

Voor- en achternaam
Telefoonnummer
E-mailadres
Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch.
Ook uw reserveringen en boekingshistorie wordt hier vastgelegd.

Klantgegevens:
Wanneer u als klant in onze salon bezoekt, en een huidanalyse voor uw behandeling(en) wordt gemaakt, wordt deze vastgelegd in ons systeem.

Voor- en achternaam
Telefoonnummer
E-mailadres
Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, als klant in de salon, in correspondentie en telefonisch

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een online bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@beyoubeautycare.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Be You Beautycare verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken om online een afspraak te kunnen maken.
Om uw behandelingen op basis van een gemaakte huidanalyse voor te bereiden.

Geautomatiseerde besluitvorming

Be You Beautycare neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Be You Beautycare) tussen zit. Be You Beautycare gebruikt de volgende computerprogramma’s of -systemen:

Booking Salon: Dit systeem wordt aangeboden via onze website om online een afspraak te kunnen boeken. Het systeem voorziet in een functionaliteit waarbij dubbele boekingen worden uitgesloten, en berekend hoeveel tijd een behandeling op basis van uw wensen in beslag neemt. Op deze manier weet u altijd zeker dat er voldoende tijd beschikbaar is voor uw specifieke wensen.

Niet geautomatiseerde besluitvormingspakketten:

iZettle: Via dit systeem worden pinbetalingen verwerkt in de salon. Deze gegevens maken deel uit van onze financiële administratie.
Office365: Uw huidanalyses worden verwerkt m.b.v. Office365 software. Deze worden lokaal opgeslagen op een laptop. Hierbij vindt geen synchronisatie naar een cloud omgeving. Dit geldt ook voor onze administratie.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Be You Beautycare bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen van persoonsgegevens:

Website account: U kunt op ieder moment een verzoek indienen om uw account te laten verwijderen. Met het verwijderen van het account wordt ook uw boekingshistorie verwijdert. Vanaf dat moment is het niet meer mogelijk om uw historie op te vragen. Na het verwijderen van uw account ontvangt u hiervan een bevestiging. Be You Beautycare neemt zelf geen initiatieven om uw persoonlijke account van de website te verwijderen. Let op: Be You Beautycare kan in uitzonderlijke gevallen eenzijdig besluiten uw account te blokkeren of verwijderen. Denk hierbij aan klanten die ongewenst verdrag vertonen naar het personeel, of het niet voldoen aan de betalingsverplichtingen. Ook omwille van technische redenen omtrent de website kan een aanleiding zijn uw accountgegevens te verwijderen / schonen / omzetten.
Persoonsgegevens t.b.v. financiele boekhouding > Bewaartermijn: 7 jaar > Reden: Belastingdienst
Persoonsgegevens t.b.v. huidanalyses etc. > tot max. 2 jaar na de laatste behandeling > Reden: wij schonen 1x per jaar onze klantgegevens, en houden hierbij ook rekening met klanten die ons 1x per jaar bezoeken. In januari schonen wij de gegevens van klanten die > 2 jaar geen behandeling hebben afgenomen.

Delen van persoonsgegevens met derden

Be You Beautycare verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Be You Beautycare gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Be You Beautycare en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@beyoubeautycare.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. Be You Beautycare wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Be You Beautycare neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@beyoubeautycare.nl